买Costco冰箱大翻车？因安装出错，这家人房子变成“水族馆”，损失超$70万

佛州的一户人家表示，从Costco买来的冰箱让他们蒙受了巨大的损失。冰箱刚安装完没几天，家里就变成了“水族馆”，损失超过了$70万，还要被迫在圣诞节前临时搬家。

*图片来源：WJXT News4JAX

2024年11月底，这户住在Jacksonville的家庭在Costco买了一台KitchenAid冰箱，安装则是由Costco委托的第三方公司RXO负责的。 安装当天，屋主Bradley Byrd赶着去上班，冰箱装好后他就离开了。可几个小时后，女儿就打电话告诉他，“爸爸，家里进水了”。

“那个水大概有1.5～2英寸深，家里变成了一个小泳池”。

事故原因就是安装团队没把水管盘好收在冰箱后面，而是直接让冰箱轮子压在水管上。时间一久，水管被压裂，水自然就漏了一整屋。地板、家具、地毯、乐器、电子产品、结构墙体……全被泡坏了。

之后虽然把水清理掉了，但屋内已经潮湿发霉了。全家只好在圣诞节前夕搬到Airbnb，过了一个流离失所的假期。他们自掏腰包请了专业的修复公司，来整理物品、除湿除霉、全屋大修。

Byrd在自建的网站上列出了目前的支出，房屋维修损失达到了$36万，家具物品损失$7.6万，临时住房与生活支出$7.8万，搬家/仓储/清理费用$11.7万，法务等专家费用$7.2万，总计花费$70万。他还透露自己已经请假近20天来处理这些事，全家已流离失所87天、91天没厨房可用，目前家里看起来还是像施工现场。

虽然Byrd提出了索赔，但Costco与安装公司 RXO联合提出赔偿$17.5万。Byrd只接受了其中的$3.8万作为无附加条件的搬家补偿，对剩余部分，他选择提告索赔。他还在当地投放了几个月的广告看板，公开怒怼这两家公司。