83岁德州奶奶写支票还贷款,却被人篡改盗领$1.5万?事后富国银行拒绝索赔,理由是:报案报晚了…

约 4 小时前
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时事新闻
 

德州一位83岁奶奶近日控诉,富国银行在她无辜被骗近$15,000后竟然拒绝赔偿,导致她现在每次走到银行都紧张到想吐甚至落泪。

住在达拉斯的Billie Young正在照顾身患癌症的丈夫。她的家人表示,2024年8月她写了两张支票,一张用来缴电费,另一张金额高达$14,952.52的则用于偿还汽车贷款。但最终只有一笔成功入账。电费支票正常处理了,而那张车贷支票却被人改了内容、换了收款人,最终被陌生人盗领走了近$15,000。

富国银行在2025年5月拒绝了Young的诈骗报案,并写信表示:“由于未能及时上报,该案件将维持拒绝处理,我们不会为这笔交易进行赔偿”。

这封信让Young情绪崩溃,但家属坚称,她早在银行规定的报告期限内就联系了富国银行。9月6日,Young 致电富国银行查找这两张支票的处理情况,并在自己的支票本上做了详细记录。

当时银行表示电费支票尚未兑现,Young随即要求止付。银行还告诉她,车贷支票已经成功入账,但并没有说那张支票实际上是被陌生人兑现的。Young误以为贷款已经结清,就没有继续追查。直到9月下旬,她收到贷款方账单,发现余额仍未还清才意识到不对劲。到了10月,她拿到了兑现支票的照片后,才发现收款人姓名被改成陌生人,签名也被篡改。

家人随即向富国银行提交诈骗索赔,同时向达拉斯警方报案。他们还指出,这张伪造的支票最初被一家银行拒收,但后来被另一家银行兑现了。Young从1996年开始就在富国银行开设帐户,经历此次事件后已彻底关闭帐户。

事情被曝光后,有不少网友也分享了类似经历,很多老年人因为申报时间晚会被银行拒绝理赔。

责任编辑:  
来源:  NY Post
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