全球最佳航空公司榜单出炉！美国只有这家航司上榜，台湾长荣航空也入选

最新公布的全球航空公司评选结果出炉，美国仅有一家本土航空公司成功打进全球最佳榜单。

航空旅客体验协会（APEX）近日公布2026年 APEX 大奖，表彰全球在客舱服务、餐饮、娱乐、舒适度及机上网络等方面表现最优秀的航空公司。在全球奖项中，Delta Air Lines成为唯一获得单项全球第一的美国航空公司，凭借机上Wi-Fi服务拿下“最佳机上Wi-Fi”奖项。目前，达美已在超过1,200架飞机上提供免费Wi-Fi服务，覆盖规模超过其他航空公司。

除了Wi-Fi奖项外，达美还获得“2026 APEX全球五星级航空公司”认证。该荣誉今年仅授予全球40家航空公司。

最佳客舱服务：Korean Air

最佳机上娱乐：Emirates

最佳餐饮服务：Qatar Airways

最佳座椅舒适度：EVA Air

最佳机上Wi-Fi：Delta Air Lines

APEX 奖项主要根据旅客体验，对航空公司的舒适度、服务品质、餐饮、娱乐系统及网络服务等项目进行评选。在北美地区奖项中，多家美国航空公司也获得不同类别荣誉。

最佳全球航空公司：Aeroméxico

最佳大型航空公司：Breeze Airways

最佳廉价航空公司：Southwest Airlines

最佳区域航空公司：JSX

最佳机上娱乐：Delta Air Lines

最佳餐饮服务：JetBlue Airways

最佳座椅舒适度：JetBlue Airways

最佳机上Wi-Fi：Hawaiian Airlines

值得注意的是，尽管近年来航空业面临燃油供应问题、航班取消以及行李托运费上涨等挑战，但乘客满意度仍持续提升。根据最新发布的 J.D. Power 调查数据，北美航空公司整体满意度较2025年提高了8分。