先要确定自己的车为什么会被拖吊，比如说如何违反停车规定，是否停在 Tow Zone 等等。如果你查实之后觉得自己没有理由被拖吊，把立牌和周遭环境拍下来以作为日后 Hearing 的材料证据。
私领域停车场必须在所有出入口都放置违规拖吊告示立牌，而且这个立牌必须超过 17吋 x 22吋，字母大小超过一吋，并且需要写明所有合作拖吊公司的电话号码，以及当地执法单位（警局）的电话号码。
在私人领域，比如餐厅或商场停车场，违规停放车辆会有一小时的 Grace Period，这一小时是从车子停放好开始计算，一小时内不得拖吊。但若停在以下这些地方，还是会被立即拖吊：
• 停在残障车位
• 阻挡进出口
• 停在防火巷
• 停在离消防栓15呎内
• 停在如公寓大厦或是旅馆的指定车位 (Reserved Parking)
Step 2. 拨打规定立牌上的电话拨打立牌上的拖吊公司或警局联系电话来查车被拖去哪，并获得保管场的地址。或者网上搜索 "城市名 + Impounds + Towing" ，到警局官网依指示步骤操作就可以了。
依照法律规定，除非有当地执法单位的书面许可，否则拖吊公司「不能」把你的车拖到 10 Miles 以外的保管场。
要联系谁拿车？
Step 3. 取回自己的车去保管所的时候，记得携带规定的证件，如驾照等，并且需要证明自己是车主。到保管场拿车，现场会有收费规定细则。根据法律规定，保管场必须可以收信用卡和现金（现金付款通常会有折扣）而且「不可」以无零钱可找为理由而拒收现金；也不可拒收信用卡，否则可提出上诉。
依照法律规定，拖吊场必须随时能让车主联系安排取车事宜。拖吊场必须能让车主在正常营业时间内取车（周一至周五 8am-5pm，国定假日除外）且不得加收费用。
如果在被拖吊后24小时内付清款项，但拖吊场在正常营业时间内没开或是不交车，不得加收保管费。
如果在「非」正常营业时间内交车，拖吊场「不得」加收超过原本拖车费用一半的 "Gate Fee"。
Step 4. 确认自己被收费的项目了解自己的车到底为什么被拖吊、收费是否合理，要在自己搞清楚情况后再签文档。而且必须要在缴清款项之后才能拿车，并由保管场人员将车子开出来交还车主。在此之前，车主不得自行进入场地内。不过车主有权拿取车里个人财产。
若三天内车子无人取，可能被索取赎回费用 (Lien Fee)。
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