据一位家庭发言人称,图书零售和出版领域的开创性人物Leonard Riggio今日在纽约市去世。他享年 83 岁,生前患有阿尔茨海默症。Riggio把Barnes & Noble 转变为了美国最大的书店连锁店。
在 Barnes & Noble 任期即将结束时,Riggio见证了公司更换了一个又一个首席执行官——公司因竞争对手 Amazon.com 的压力和自身的失误而状况艰难。
Riggio 于 1971 年在曼哈顿收购了一家 Barnes & Noble 商店,以折扣价卖出精装畅销书而闻名。随后,他监督了一系列收购,这些收购推动改变了美国图书销售的格局。其中包括 1986 年收购当时美国第二大连锁书店 B. Dalton Bookseller,三年后又收购了德克萨斯州折扣书店连锁超市 Bookstop。
Riggio随后开始将Barnes书店重新定位为一家大型零售商。他增加了咖啡馆、舒适的椅子、桌子和故事时间,因为他认为书店应该充当社区中心。和任何商人一样,他也希望他的顾客流连忘返。
Riggio于 1993 年将 Barnes & Noble 上市,并火热建设新店。1997 年,该连锁店每周开设一家以上的超市,成为美国最大的图书超市运营商。有些超市面积达 60,000 平方英尺,提供多达 175,000 种图书。
不过,Riggio的收购力量和对消费者的影响力,也使他与独立书店的关系不好。后者无法提供大书店类似力度的折扣,以及大书店又全又多的书目种类。很多人认为,1998 年由汤姆·汉克斯、梅格·瑞安出演的经典浪漫喜剧电影《电子情书》中,那个激进的连锁书店就是以 Barnes & Noble 为原型的。
1992 年,他对《华尔街日报》说:“凭什么我们就被看做是捕食者,而如果一家不错的独立书店开设分店,那就像是欢迎一个拯救者到来一样?”“我认为每家新书店都应该受到赞扬,无论这家书店是什么背景。”
Riggio是土生土长的纽约人,他年轻时就读于纽约大学,在大学书店工作。后来,他辍学并于 1965 年开设了他的第一家书店 SBX,即学生图书交换中心。
他是一位坚定的慈善家,和妻子露易丝创建了一个名为“重返家园”的非营利组织,该组织在卡特里娜飓风过后,在新奥尔良建造并赠送了 101 套房屋。
来源: Wall Street Journal